O agravamento da crise global, que trouxe sérias conseqüências ao sistema financeiro, reforçou a preocupação dos bancos brasileiros com a transparência de seus dados e a qualidade na divulgação de suas ações. Esta é uma das principais conclusões da 3ª edição do Estudo Anual de Transparência e Sustentabilidade nas Empresas do Ibovespa, realizado pela consultoria espanhola Management & Excellence América Latina (M&E). O ranking, elaborado a partir da análise de 52 empresas, que compunham a carteira do Ibovespa em dezembro de 2008, apontou os bancos Itaú-Unibanco e Bradesco como as duas empresas com o maior grau de transparência em sustentabilidade entre as companhias pesquisadas.
O levantamento feito pela M&E - consultoria líder em Estudos e Ratings de Sustentabilidade, com sede em Madri e presença em São Paulo -, em parceria com o Instituto Brasileiro de Relações com Investidores (IBRI), foi feito com base em 117 critérios, distribuídos entre as áreas de Responsabilidade Social Corporativa, Sustentabilidade e Governança Corporativa. O objetivo central do estudo é conhecer o grau de divulgação de dados relacionados à transparência em websites, relatórios anuais e outros documentos elaborados pelas empresas.

Pelo segundo ano consecutivo, as duas instituições financeiras – Bradesco e Itaú-Unibanco – ficaram empatadas em primeiro lugar no ranking. Ambas estão muito próximas da comunicação de todos os critérios avaliados. Os dois bancos atenderam positivamente a 98,29% dos critérios.

Além dos bancos, as empresas de energia - setor considerado sensível pelo alto potencial de geração de impactos para o meio ambiente - continuaram em destaque no ranking de Transparência e Sustentabilidade da Management & Excellence. A Companhia Paulista de Força e Luz (CPFL) ficou em 2º lugar, respondendo positivamente a 94% dos critérios estabelecidos pelo estudo e a Companhia Paranaense de Energia (Copel), deu um salto de 13 posições em relação ao ranking do ano passado, subindo da 16ª para a 3ª colocação.

As ações dos líderes
De acordo com os dados coletados pela M&E, no caso do Bradesco, contribuíram favoravelmente as consistentes políticas que o banco tem implementado para incorporar valores, como ética e responsabilidade social em seu ambiente de negócios. Entre os destaques está o fato de a instituição ter finalizado recentemente a revisão de seu Código de Ética e criado outros dois códigos setoriais: um para o profissional de Compras e outro voltado aos que profissionais que atuam na área de Administração Contábil e Financeira.

Outra iniciativa positiva do Bradesco em busca de ampliar a transparência foi inovadora para o setor financeiro no Brasil. Desde o ano passado, o banco realiza o Ciclo Bradesco de Diálogos com Stakeholders. Trata-se de um fórum
com a participação de representantes de funcionários, clientes, fornecedores, governo, sociedade, ONGs e comunidade acadêmica, cujo principal objetivo é
estabelecer uma rede que dá aos interlocutores a oportunidade de opinar sobre posicionamentos relativos às ações da instituição em diversas áreas.

Empatado tecnicamente com o Bradesco, o Itaú-Unibanco, maior banco do hemisfério Sul, começou a testar sua capacidade de ser transparente na divulgação de suas ações empresariais, desde o anúncio da fusão, anunciada no dia 3 de novembro de 2008. O relatório da M&E aponta diversos pontos positivos na condução do processo de comunicação. Entre eles, o fato de os profissionais e clientes do banco serem periodicamente informados sobre as diferentes etapas do processo de integração das instituições. Esses comunicados têm sido feitos por meio de mala-direta, e-mail, informes nas agências, sites do Itaú-Unibanco e também pelos próprios gerentes.

Setores de energia, óleo e gás
A Copel foi uma das surpresas do ranking da M&E. Esta empresa cumpriu adequadamente a 91,4% dos critérios estabelecidos na pesquisa. A evolução é reflexo direto do modelo de gestão adotado pela empresa, cujo foco é a busca pelo alinhamento dos esforços para atingir os resultados nos eixos econômico, social e ambiental.

A Copel foi uma das poucas empresas que, ao responder o questionário que serviu de base para o estudo, declarou que a divulgação de seus investimentos não foi clara o suficiente para permitir uma correta avaliação de seus riscos, o que, para a M&E, evidencia um grau de autocrítica ao qual a companhia tem submetido sua relação com os stakeholders.

Já a Petrobras recuou uma posição no ranking em relação à pesquisa do ano passado. A petrolífera, que em 2008 deixou de integrar o Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da Bovespa, que concentra as ações das companhias comprometidas com boas práticas socioambientais, cumpriu 90,6% dos critérios definidos pela pesquisa.

Metodologia adotada

O Estudo Anual de Transparência e Sustentabilidade nas Empresas do Ibovespa, realizado pela Management & Excellence América Latina (M&E), tem caráter quantitativo. O objetivo da pesquisa é mapear quantas das 117 questões formuladas as empresas conseguem responder.

No quesito governança corporativa, as companhias são questionadas, por exemplo, sobre a transparência com que divulgam dados financeiros, políticas corporativas, os componentes de seu Conselho de Administração, além dos contatos dos profissionais dedicados à área de Relações com Investidores.

Os critérios tratam de pontos relacionados com o risco de seu negócio, quais políticas possuem para incentivar a diversidade, contribuir com a preservação do meio ambiente, além de questões sobre dados financeiros, políticas corporativas, os componentes de seu Conselho de Administração, além dos contatos dos profissionais dedicados à área de Relações com Investidores.

Ranking completo:

GP Comunicação
Chris Moraes e Luciano Feltrin
Giovanna Picillo
(11) 3129-5158
cmoraes@gpcom.com.br
www.gpcom.com.br